Сегодня digital-реклама (цифровая реклама) занимает лидирующие позиции не только в международной практике, но и на армянском рынке. Об этом сказала в интервью для EduRAU исполнительный директор агентства Media Systems, преподаватель кафедры креативных индустрий Российско-Армянского университета Яна Яникян.

По словам эксперта, современный медиапейзаж уже невозможно представить без онлайн-инструментов. Мир стремительно развивается, и всё больше сфер жизни переходят в цифровое пространство. То же самое происходит и с рекламой: компании массово уходят в digital, поскольку здесь проще адаптироваться, быстрее тестировать гипотезы и точнее попадать в целевую аудиторию.

Специалист подчеркнула, что одно из ключевых преимуществ digital-рекламы — возможность точно измерить результат. Если в случае с телевизионной или наружной рекламой сложно понять, какой именно эффект дала кампания, то в digital всё измеримо: сколько людей увидели объявление, сколько перешли по ссылке, сколько сделали покупку. Это даёт маркетологам мощный инструмент для оптимизации. Второе важное достоинство — таргетинг. Благодаря цифровым платформам бренды могут показывать рекламу строго тем, кому она действительно интересна. Это не только повышает эффективность, но и снижает затраты.

Однако даже в digital-пространстве компании нередко совершают ошибки. Одной из самых распространённых, по словам Яны Яникян, является стремление «показать всем». Такой подход может быть уместен для массовых товаров, но в случае нишевых продуктов это теряет смысл. Не менее опасна чрезмерная оригинальность: иногда в попытке удивить аудиторию бренды создают настолько нестандартные креативы, что люди просто не понимают. И, наконец, многие компании собирают аналитику, но не используют данные, не делают выводов, не корректируют стратегию, тем самым теряя один из главных ресурсов digital-среды.

При этом традиционные и цифровые каналы не обязательно конкуренты. В некоторых случаях их сочетание даёт наилучший эффект, считает эксперт. Особенно это актуально при запуске нового продукта с широкой аудиторией: тогда необходимо присутствие как в офлайне, так и в онлайне. Главное, подчёркивает Яна Яникян, — «слушать» продукт, а не следовать шаблонам. В некоторых случаях digital может быть основным инструментом, в других — частью комплексной стратегии.

Говоря об инновациях, Яна Яникян отмечает важную роль искусственного интеллекта. Сегодня ИИ активно внедряется в маркетинг и помогает специалистам автоматизировать процессы, персонализировать коммуникации и быстрее принимать решения. Но здесь важно не потерять человеческий контроль: ИИ — это помощник, а не замена специалиста. Критическое мышление и профессиональная интуиция по-прежнему остаются незаменимыми.

Нередко можно услышать мнение, что digital-пространство — поле только для крупных игроков. Яна Яникян с этим утверждением категорически не согласна. По её словам, даже небольшие бренды могут найти свою аудиторию и построить эффективную коммуникацию. Главное — понимать, кто ты, кому говоришь и что хочешь донести. Нередко именно креативные идеи небольших компаний становятся вирусными и получают широкое распространение.

Отвечая на вопрос о том, какие форматы digital-рекламы наиболее эффективны, специалист сказала: «В Армении восприятие цифровой рекламы сильно изменилось за последние годы. Если раньше digital воспринимался как вспомогательный канал, то сегодня он стал полноценной и зачастую ключевой частью рекламной стратегии. Бренды больше не боятся пробовать — они вкладываются в онлайн, потому что видят результат».

Резюмируя, Яна Яникян отметила важность понимания того, пользователи тоже меняются. Они становятся более требовательными, более избирательными. Это значит, что digital-реклама должна не просто продавать, а выстраивать диалог, быть понятной и честной. Только тогда она действительно работает — и обеспечивает результат.



Беседовала Марина Галстян