В последние годы ИИ уверенно входит в сферу, которую еще совсем недавно считали исключительно человеческой – творчество. Если раньше программы могли лишь проверять орфографию или предлагать синонимы, то сегодня нейросети способны генерировать полноценные тексты, писать слоганы, оформлять сценарии и даже имитировать стиль конкретного автора. Это вызывает бурную дискуссию среди представителей креативных индустрий: кто-то в восторге от новых возможностей, кто-то – в тревоге за будущее своей профессии.

Одними из первых под удар попали специалисты, работающие со словом: копирайтеры и контент-райтеры. Уже сейчас ИИ успешно справляется с задачами, которые раньше выполнялись вручную: создает описания товаров, SEO-тексты, тексты для блогов и новостных рассылок. Компании начали экономить ресурсы, уменьшая объемы заказов «живым» авторам в пользу машинных решений. Но так ли всё однозначно?

Может ли искусственный интеллект действительно конкурировать с человеком в создании контента? Или всё же между ними лежит граница, которую алгоритмы ещё долго не смогут преодолеть? Где заканчивается эффективность и начинается креатив, а главное — может ли ИИ понимать эмоции и контексты так же, как это делает человек?

Чтобы разобраться в этих вопросах, мы поговорили с Марией Геворгян, руководителем отдела контента в компании Softconstruct, специалистом с большим практическим опытом и тонким пониманием профессии. Мы обсудили влияние ИИ на копирайтинг, попытались спрогнозировать будущее профессии и определили ту грань, за которой искусственный интеллект пока бессилен.

– Насколько, по вашему мнению, ИИ уже влияет на работу копирайтеров сегодня?

– Если речь идет о профессиональном копирайтере, который уважает себя и свою работу, то влияние ИИ пока составляет не более 30%. Да, алгоритмы могут помочь в рутинных задачах, например, в генерации базовых текстов, сборе ключевых слов или создании черновиков. Но всё же в качественном, глубоком тексте, особенно рекламного или эмоционального характера, всё ещё важен человеческий подход. ИИ пока не может точно передать интонацию, тональность и нюансы, которые делает текст живым и цепляющим.

– Сможет ли искусственный интеллект полностью заменить копирайтеров или контент-райтеров в ближайшем будущем?

– Если говорить о технических задачах, таких как описание карточек товаров и т.д. то, возможно, в ближайшие 10 лет ИИ действительно вытеснит копирайтеров в этой сфере. Но что касается контент-райтинга – полноценного создания идей, рубрикации, разработки стратегий публикаций и взаимодействия с аудиторией – нет, эту компетенцию он не повторит. Искусственный интеллект хорош в предложениях и шаблонах, но его идеи часто повторяются, они лишены глубины и актуальности в контексте меняющейся социальной среды. Человеческий фактор в этой сфере остаётся ключевым.

– Какие задачи вы бы никогда не доверили искусственному интеллекту, несмотря на его эффективность?

– Я бы никогда не доверила ИИ создание действительно креативного контента. Речь идет не только о тексте, но и о концепции – когда нужно придумать нестандартную рекламную кампанию, найти неожиданный подход к теме или создать текст, который будет вызывать сильную эмоциональную реакцию. Такие задачи требуют тонкого понимания контекста, эмпатии и даже юмора. 

– Как вы относитесь к использованию ИИ как помощника в повседневной работе команды?

– Нормально, если это происходит в рамках разумного и разрешенного. Мы уже активно используем ИИ как инструмент для генерации идей, составления черновиков, проверки орфографии и пунктуации. Он экономит время и помогает оптимизировать рабочие процессы. Но важно понимать, что ИИ – это именно помощник, а не замена. Главные решения всё равно остаются за человеком.



Беседовала Эвелина Геворгян